Die App
Ihr digitaler Kundenservice
Die Kager-Knapp App
Über unsere hauseigene App (Desktop Version, App-Store und Google Play) bieten wir einen umfangreichen digitalen Kundenservice.
Unser Digitales Schwarzes Brett informiert Sie darüber hinaus über aktuelle Themen in Ihrer Liegenschaft per Smartphone oder Computer unter https://kager-knapp.idwell.com
Sämtliche Dokumente zur Liegenschaft können über die App schnell und einfach abgerufen werden. Schadensmeldungen einfach und bequem per Smartphone einreichen.
So erhalten Sie Zugang
Benützung am Computer oder am Handy möglich
- Sie erhalten von uns eine SMS und E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt.
- Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen”.
- Geben Sie Ihr persönliches Passwort ein (bitte gut merken!).
- Ihre Benutzerdaten setzen sich aus Ihrer E-Mail/Telefon-Nr. und dem selbst konfigurierten Passwort zusammen.
- Laden Sie sich nun die Kager-Knapp App für Ihr Mobiltelefon herunter oder benutzen Sie den Link https://kager-knapp.idwell.com für die Desktopversion am Computer.
Menüansicht: Ihr Profil
Hier finden Sie alle Informationen rund um ihre Immobilie.
Profitieren Sie außerdem von …
- Meldungen über das Schwarze Brett als Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone
- 24/7 abrufbare Dokumente zu Ihrer Immobilie bzw. Liegenschaft
- häufig gestellte Fragen, die wir proaktiv beantworten.
- Interne Kommunikation mit den Mitbewohnern
4 Kernfunktionalitäten in der unteren Leiste
Die App sorgt für eine leichte Bedienbarkeit.
Profitieren Sie außerdem von …
- der leichten und bequemen Erstellung von Servicemeldungen rund um die Uhr
- raschen Rückmeldungen und Status-Updates zu Ihren Anliegen
- einer digitalen Dokumentenmappe zur Einsicht wichtiger Dokumente zu Ihrer Immobilie.
Erstellung von Schadensmeldungen
Intelligente Rückfragen in der App. Sie werden durch individuelle Prozesse geleitet und
erhalten sofort eine Rückmeldung
